18+
เล่นอย่างมีสติ ปลอดภัยทุกวัน

การเล่นอย่างรับผิดชอบกับ 1ddee
สนุกได้ไม่มีวันหมด ถ้ารู้จักขีดจำกัด

1ddee เชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ เราจึงสนับสนุนให้ทุกคนเล่นอย่างรับผิดชอบ รู้จักตัวเอง และใช้เครื่องมือที่เรามอบให้เพื่อดูแลตัวเองอย่างแท้จริง

การพนันที่ดีคือ
ความบันเทิง ไม่ใช่ทางออก

การเล่นคาสิโนออนไลน์บน 1ddee ถูกออกแบบมาเพื่อความสนุก ไม่ว่าจะเป็น บาคาร่า เสือมังกร น้ำเต้าปูปลา หรือเกมอื่นๆ ทุกอย่างคือความบันเทิงที่ควรจะทำให้คุณรู้สึกดี ไม่ใช่กดดันหรือวิตกกังวล

ปัญหาการพนันเกิดขึ้นได้กับทุกคน ไม่ว่าจะเป็นนักเล่นหน้าใหม่หรือผู้มีประสบการณ์ สัญญาณเตือนมักค่อยๆ สะสม จนกว่าจะรู้ตัวก็อาจสายไปแล้ว นั่นคือเหตุผลที่ 1ddee ให้ความสำคัญกับการเล่นอย่างรับผิดชอบตั้งแต่วันแรกที่คุณสมัครสมาชิก

เราไม่ได้แค่พูดเรื่องนี้เพื่อให้ดูดี แต่เพราะเราเชื่อจริงๆ ว่าสมาชิกที่มีสุขภาพทางการเงินและจิตใจที่ดี คือรากฐานของชุมชนการเล่นเกมที่แข็งแกร่งและยั่งยืน

1ddee เปิดให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น หากพบว่ามีผู้เยาว์ใช้บริการ บัญชีจะถูกระงับทันทีโดยไม่มีข้อยกเว้น

1ddee

6 หลักการที่ 1ddee ยึดถือ

เพื่อให้ทุกการเดิมพันเป็นความสุข ไม่ใช่ความทุกข์ เหล่านี้คือหลักการพื้นฐานที่เราอยากให้คุณจดจำไว้เสมอ

ตั้งงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง

กำหนดจำนวนเงินที่คุณยอมรับได้หากสูญเสียก่อนเริ่มเล่นเสมอ อย่านำเงินที่ตั้งใจไว้ใช้จ่ายเรื่องจำเป็นในชีวิตประจำวันมาเป็นทุนเล่น เพราะงบบันเทิงกับงบชีวิตต้องแยกกันอย่างชัดเจน

กำหนดเวลาการเล่นที่ชัดเจน

เล่นนานเกินไปส่งผลต่อสมาธิและการตัดสินใจ ตั้งเวลาก่อนเล่นและหยุดตรงเวลาที่กำหนด ไม่ว่าจะกำลังชนะหรือแพ้อยู่ก็ตาม การพักสมองคือส่วนหนึ่งของการเล่นอย่างรับผิดชอบ

เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อรายได้

การพนันไม่ใช่อาชีพและไม่ควรเป็นแหล่งรายได้หลัก มองมันเป็นความบันเทิงเหมือนการดูหนังหรือกินข้าวนอกบ้าน ถ้าคุณเริ่มรู้สึกว่าต้องชนะเพื่อนำเงินมาใช้จ่าย นั่นคือสัญญาณที่ต้องหยุดพัก

อย่าไล่ตามทุน

การพยายามเอาคืนเมื่อแพ้ด้วยการเพิ่มเดิมพัน คือวงจรที่อันตรายที่สุดในการพนัน แพ้แล้วหยุด แล้วค่อยกลับมาเล่นใหม่เมื่อจิตใจสงบ การพักถอยออกมาคือการตัดสินใจที่ฉลาดที่สุด

ไม่เล่นเมื่ออารมณ์ไม่ดี

ความเครียด ความโกรธ หรือความเศร้า ทำให้การตัดสินใจแย่ลงอย่างมาก อย่าใช้การพนันเป็นที่ระบาย หรือหนีปัญหา เพราะมันจะทำให้ปัญหาซับซ้อนขึ้น ไม่ใช่แก้ไขอะไรได้

ปกป้องคนในครอบครัว

อย่าให้เด็กหรือผู้เยาว์เข้าถึงบัญชีของคุณ และอย่าแชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้ใคร การเล่นอย่างรับผิดชอบไม่ได้แค่ดูแลตัวเอง แต่ยังหมายถึงการดูแลคนที่คุณรักด้วย

1ddee

เครื่องมือควบคุมการเล่น
ที่ 1ddee มอบให้คุณ

1ddee พัฒนาฟีเจอร์หลายอย่างเพื่อช่วยให้คุณดูแลการเล่นของตัวเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณสามารถขอเปิดใช้งานเครื่องมือเหล่านี้ได้ตลอดเวลาผ่านทีมซัพพอร์ต

จำกัดวงเงินฝากรายวัน / รายสัปดาห์ / รายเดือน

ตั้งเพดานเงินฝากสูงสุดที่คุณยอมรับได้ในแต่ละช่วงเวลา เมื่อถึงขีดจำกัด ระบบจะหยุดรับฝากอัตโนมัติจนกว่าจะครบรอบ ช่วยให้คุณควบคุมงบประมาณได้อย่างแม่นยำโดยไม่ต้องพึ่งความอดทนของตัวเอง

จำกัดเวลาการเล่นต่อเซสชัน

กำหนดเวลาสูงสุดที่คุณต้องการเล่นในแต่ละครั้ง เมื่อครบเวลา ระบบจะแจ้งเตือนและล็อกการเข้าถึงชั่วคราว ทำให้คุณได้หยุดพักและทบทวนสถานการณ์ก่อนตัดสินใจเล่นต่อ

พักการเล่นชั่วคราว (Cool-off Period)

หากรู้สึกว่าต้องการพักจากการเล่น คุณสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 เดือน โดยระหว่างนี้จะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้เลย

ขอยกเว้นตัวเองถาวร (Self-Exclusion)

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างถาวร 1ddee มีระบบ Self-Exclusion ที่จะปิดบัญชีของคุณอย่างสมบูรณ์และถาวร โดยไม่สามารถสร้างบัญชีใหม่ได้อีก เป็นมาตรการที่จริงจังและเด็ดขาด

ดูประวัติการเล่นและสถิติย้อนหลัง

ตรวจสอบประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน และเวลาที่ใช้ในการเล่นย้อนหลังได้ทุกเมื่อ ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้คุณมองเห็นภาพรวมและประเมินพฤติกรรมการเล่นของตัวเองได้อย่างตรงไปตรงมา

คุณกำลังเสี่ยงหรือเปล่า? เช็กสัญญาณเหล่านี้

ปัญหาการพนันไม่ได้เกิดขึ้นในคืนเดียว แต่ค่อยๆ สะสม รู้จักสัญญาณเตือนเพื่อหยุดทันก่อนที่จะสายเกินไป

ใช้เงินที่ไม่ควรใช้

นำเงินค่าเช่า ค่าอาหาร หรือเงินสำรองฉุกเฉินมาเล่น หรือกู้ยืมเงินเพื่อนำมาเดิมพัน

กระทบชีวิตประจำวัน

นอนไม่หลับเพราะคิดเรื่องการพนัน ละเลยงาน ครอบครัว หรือสุขภาพเพื่อหาเวลาเล่น

ปิดบังคนรอบข้าง

โกหกหรือปกปิดการเล่นจากครอบครัวและเพื่อน รู้สึกอับอายหรือต้องแอบเล่นเพียงคนเดียว

ต้องเพิ่มเดิมพันเรื่อยๆ

รู้สึกว่าเดิมพันน้อยแล้วไม่ตื่นเต้น ต้องเพิ่มจำนวนเงินเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกสนุกเหมือนเดิม

อารมณ์ขึ้นลงตามผลการเล่น

รู้สึกดีมากเมื่อชนะ และหดหู่หรือหงุดหงิดรุนแรงเมื่อแพ้ ชีวิตอารมณ์ผูกกับผลการพนัน

ไม่สามารถหยุดได้เอง

เคยพยายามหยุดหรือลดการเล่นแต่ทำไม่ได้ หรือหยุดได้ไม่นานก็กลับมาเล่นใหม่ซ้ำๆ

เล่นเพื่อหนีปัญหา

ใช้การพนันเป็นทางออกจากความเครียด ความวิตกกังวล หรือความรู้สึกไม่ดีในชีวิต

ไล่ตามทุนจนหยุดไม่ได้

เมื่อแพ้แล้วรู้สึกต้องเล่นต่อเพื่อเอาคืน ทั้งที่รู้ว่าไม่ควร แต่หยุดมือไม่ได้จริงๆ

หากคุณพบสัญญาณเตือน 3 ข้อขึ้นไปในรายการด้านบน ควรพิจารณาพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต หรือติดต่อทีมซัพพอร์ต 1ddee เพื่อขอเปิดใช้งานเครื่องมือควบคุมการเล่นทันที ไม่มีอะไรต้องอาย เพราะการขอความช่วยเหลือคือความกล้าหาญ

ตรวจสอบตัวเองด้วย แบบประเมินง่ายๆ

ตอบคำถามต่อไปนี้ตามความเป็นจริงที่สุด เลือกข้อที่ตรงกับพฤติกรรมของคุณในช่วง 3 เดือนที่ผ่านมา แบบประเมินนี้ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ แต่ช่วยให้คุณมองเห็นตัวเองชัดขึ้น

แบบประเมินการเล่นอย่างรับผิดชอบ

ฉันเคยเล่นนานกว่าที่ตั้งใจไว้บ่อยครั้ง

ฉันรู้สึกหงุดหงิดหรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่น

ฉันเคยโกหกคนในครอบครัวเรื่องการพนัน

ฉันเคยนำเงินที่ไม่ตั้งใจจะใช้มาเล่น

ฉันรู้สึกว่าการพนันคือวิธีแก้ปัญหาหรือหนีความทุกข์

ฉันเคยพยายามหยุดเล่นแต่ทำไม่สำเร็จ

ผลประเมิน: อยู่ในเกณฑ์ปกติ — ดูเหมือนคุณยังเล่นอยู่ในระดับที่ควบคุมได้ดี อย่างไรก็ตาม ควรติดตามพฤติกรรมของตัวเองต่อไป และตั้งงบประมาณให้ชัดเจนทุกครั้งก่อนเล่น
ผลประเมิน: ควรระวัง — มีสัญญาณที่ควรให้ความสนใจ แนะนำให้พักการเล่นชั่วคราวและพูดคุยกับทีมซัพพอร์ต 1ddee เพื่อขอใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น หรือปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต

ขั้นตอนการขอความช่วยเหลือ

หากคุณหรือคนที่คุณรักต้องการความช่วยเหลือ 1ddee พร้อมสนับสนุนทุกขั้นตอน ไม่มีการตัดสิน มีแต่การช่วยเหลืออย่างจริงใจ

01

ติดต่อซัพพอร์ต 1ddee

ส่งอีเมลมาที่ support@1ddee.app หรือแชทสดในระบบ บอกว่าต้องการใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น ทีมงานจะดำเนินการให้ภายใน 24 ชั่วโมงโดยไม่มีคำถามซักไซ้

02

เลือกมาตรการที่เหมาะกับคุณ

ทีมงานจะแนะนำเครื่องมือที่เหมาะสมกับสถานการณ์ของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการจำกัดวงเงิน การพักชั่วคราว หรือการ Self-Exclusion ถาวร ทุกอย่างทำได้ตามความต้องการของคุณ

03

ขอรับการสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญ

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม แนะนำให้ติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต กรมสุขภาพจิต โทร 1323 ซึ่งให้บริการฟรีตลอด 24 ชั่วโมง โดยนักจิตวิทยาและผู้เชี่ยวชาญที่พร้อมรับฟัง

04

กลับมาเล่นเมื่อพร้อมจริงๆ

เมื่อผ่านช่วงพักแล้วและรู้สึกว่าพร้อมที่จะเล่นอย่างรับผิดชอบได้อีกครั้ง สามารถติดต่อขอเปิดบัญชีคืนได้ พร้อมกำหนดขีดจำกัดใหม่ที่เหมาะกับสถานการณ์ปัจจุบัน

การปกป้องผู้เยาว์และกลุ่มเสี่ยง

1ddee มีความรับผิดชอบอย่างจริงจังในการป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการของเรา กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ที่เข้มงวดถูกออกแบบมาเพื่อจุดประสงค์นี้โดยเฉพาะ

นอกจากนี้ เราขอแนะนำให้ผู้ปกครองที่มีบุตรหลานใช้คอมพิวเตอร์หรือสมาร์ตโฟนร่วมกัน ติดตั้งซอฟต์แวร์ควบคุมเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่ และเก็บรักษาข้อมูลการเข้าสู่ระบบของบัญชี 1ddee ให้ปลอดภัยจากการเข้าถึงของเด็ก

สำหรับกลุ่มเสี่ยงอื่นๆ เช่น ผู้ที่กำลังฟื้นตัวจากปัญหาการพนัน ผู้ที่มีปัญหาสุขภาพจิต หรือผู้ที่อยู่ในช่วงวิกฤตทางการเงิน เราแนะนำให้งดเว้นการใช้บริการในช่วงดังกล่าวและขอรับการสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญก่อน

ยืนยันตัวตน KYC เข้มงวด

ทุกบัญชีต้องผ่านการยืนยันอายุและตัวตนก่อนถอนเงินครั้งแรก ป้องกันการใช้งานโดยผู้ไม่มีสิทธิ์

ล็อกบัญชีเพื่อปกป้องครอบครัว

สามารถแจ้งให้ 1ddee ล็อกบัญชีโดยระบุสาเหตุว่าเพื่อป้องกันผู้เยาว์ในครอบครัว จะดำเนินการทันที

1ddee

เล่นอย่างชาญฉลาดด้วย 5 ขั้นตอนง่ายๆ

ไม่ว่าคุณจะเป็นนักเล่นหน้าใหม่หรือผู้มีประสบการณ์ ทำตาม 5 ขั้นตอนนี้ทุกครั้งก่อนเริ่มเล่นบน 1ddee

01

กำหนดงบประมาณก่อนเปิดเกม

ตัดสินใจว่าวันนี้จะใช้เงินไม่เกินเท่าไหร่ แล้วโอนเงินเข้าบัญชีเท่านั้น อย่าเติมเพิ่มระหว่างเล่นไม่ว่ากรณีใด ถือว่าเงินก้อนนั้นคือค่าบันเทิงที่จ่ายแล้ว

02

ตั้งเป้าหมายกำไรและหยุดเมื่อถึง

กำหนดไว้ล่วงหน้าว่าหากได้กำไรเท่านี้จะหยุด เช่น ได้กำไร 500 บาทแล้วออก วินัยข้อนี้ช่วยป้องกันการเสียคืนทุกอย่างที่ได้มาในช่วงท้ายเซสชัน

03

ใช้เวลาเล่นไม่เกินที่กำหนด

ตั้งนาฬิกาจับเวลาก่อนเล่นทุกครั้ง เมื่อครบเวลาให้ออกจากระบบทันที ไม่ว่าจะกำลังชนะหรือแพ้อยู่ก็ตาม สมองที่ล้าทำให้ตัดสินใจผิดพลาดได้ง่าย

04

ไม่เล่นเมื่อดื่มแอลกอฮอล์หรืออ่อนเพลีย

สภาพร่างกายและจิตใจส่งผลโดยตรงต่อการตัดสินใจในการเดิมพัน งดเว้นการเล่นเมื่ออยู่ในสภาวะที่ไม่พร้อม เพราะจะทำให้ควบคุมพฤติกรรมได้ยากกว่าปกติมาก

05

ทบทวนสถิติการเล่นทุกสัปดาห์

เปิดหน้าประวัติการเล่นบน 1ddee สัปดาห์ละครั้ง ดูว่าใช้เงินไปเท่าไหร่ เล่นนานแค่ไหน และผลลัพธ์เป็นอย่างไร ข้อมูลจริงช่วยให้คุณตัดสินใจได้ดีขึ้นในอนาคต

จำไว้เสมอว่าคุณสำคัญกว่าเงิน

สุขภาพ ครอบครัว และความสัมพันธ์มีค่ามากกว่าเงินที่ชนะหรือแพ้บนโต๊ะเดิมพันเสมอ หากวันไหนรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลต่อสิ่งเหล่านี้ โปรดขอความช่วยเหลือทันที

ข้อสงสัยเกี่ยวกับการเล่นอย่างรับผิดชอบ

รวมคำถามที่สมาชิก 1ddee ถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับนโยบายและเครื่องมือการเล่นอย่างรับผิดชอบ

คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต 1ddee ผ่านแชทสดในระบบหรืออีเมล support@1ddee.app เพื่อขอตั้งขีดจำกัดการฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน ทีมงานจะดำเนินการให้ภายใน 24 ชั่วโมง และขีดจำกัดจะมีผลทันทีเมื่อเปิดใช้งาน

Cool-off Period คือการระงับบัญชีชั่วคราวตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน หลังจากครบกำหนด คุณสามารถขอเปิดบัญชีคืนได้ ส่วน Self-Exclusion คือการปิดบัญชีถาวร ไม่สามารถสร้างบัญชีใหม่ได้อีก เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจังและถาวร

ไม่ได้ 1ddee ใช้กระบวนการยืนยันตัวตนหลายชั้น รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลและเอกสาร หากตรวจพบว่าเป็นบุคคลเดียวกับผู้ที่ขอ Self-Exclusion ไว้ บัญชีใหม่จะถูกปิดและยอดเงินคืนให้ทันที นโยบายนี้มีไว้เพื่อปกป้องตัวคุณเองจริงๆ

ได้ หากคุณเป็นห่วงสมาชิกในครอบครัว สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของ 1ddee พร้อมระบุชื่อบัญชีที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะพิจารณาและดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสม โดยยึดถือความปลอดภัยของผู้ใช้เป็นสำคัญ

ได้ กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุขไทย มีสายด่วน 1323 ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย บริการโดยนักจิตวิทยาและนักสังคมสงเคราะห์ที่เชี่ยวชาญ พร้อมให้คำปรึกษาเรื่องปัญหาการพนันและสุขภาพจิตทุกประเภท

ขีดจำกัดการเล่นบางประเภทอาจส่งผลต่อเงื่อนไขการรับโบนัสบางรายการ เช่น การจำกัดวงเงินฝากอาจทำให้ไม่ครบเงื่อนไขขั้นต่ำของโปรโมชัน อย่างไรก็ตาม 1ddee ให้ความสำคัญกับสุขภาพและความปลอดภัยของสมาชิกก่อนเสมอ และยินดีให้คำปรึกษาเพื่อหาทางออกที่เหมาะสม
เล่นอย่างมีสติ ปลอดภัยจริง

สนุกกับ 1ddee ได้ทุกวัน
เมื่อรู้จักขีดจำกัดของตัวเอง

เริ่มต้นประสบการณ์คาสิโนออนไลน์ที่ดีที่สุดกับ 1ddee ด้วยความมั่นใจว่าเรามีเครื่องมือและทีมงานที่พร้อมดูแลคุณตลอดการเล่น